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ONLINE TO OFFLINE

外国人旅行客の国内滞在中誘導と、帰国後フォロー

ibeacon、音通信、国内短期滞在者向けSIM等を活用し、国内滞在中の外国人旅行客らを特定スポットに誘導、行動パターン抽出するなどのマーケティング機会をご提供します。
また、国内誘導はもちろんのこと、外国人旅行客らが帰国した後もフォロー。帰国後にはECサイトを活用してさらなる購買を仕掛けるとともに、再来日の誘導まで行います。

外国人旅行客の誘導とフォロー図

o2oのイメージ

O2Oとは?

O2Oとは、「Online to Offline」の略でWeb(オンライン)で集客した見込み客を店頭(オフライン)に誘導して購買につなげるマーケティング手法を指します。実店舗を持つ事業では、良い商品(サービス)の提供だけでなく、いかに店舗に集客するかが重要になります。特に、今後ますます拡大するインバウンド市場においては、事業者が来日した外国人旅行客らをうまく誘導できるか否かで、事業性に格段の差が生じます。

iBeaconnのイメージ

iBeacon

iBeaconとは、Bluetooth Low Energy(BLE)という省電力の近距離無線通信規格を使った技術で、対応アプリをダウンロードした人が、店舗に近づいた時にプッシュ通知、店舗内の案内情報通知、割引クーポンを配布するなど、典型的なO2O用途として期待されています。

音通信のイメージ

音通信

音通信とは、情報データを埋め込んだ音声や音楽をスピーカーで鳴らし、スマホ等のマイクで収音して情報データを取り出す通信方法です。設置済みのスピーカーが通信設備として機能しますので、電波や光を用いた通信技術に比べてサービスインしやすいのも特徴です。建屋内等のGPSが機能しないエリアやBeacon発信機を設置し辛い箇所での利用にも適しています。

外国人向けSIM

外国人旅行客向けSIM

外国人旅行客らが訪日した際の困りごととして「ネット環境・通信」があります。無料公衆WiFiの整備が不十分なため、モバイル端末をフル活用して日常生活をおくる昨今、短期間の国内滞在者にターゲットを絞ったSIMは、外国人旅行客に手軽な通信環境を提供できるほか、特定エリアで通信料を無料にする等のマーケティングツールとしても有効です。

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